När en bil som inte är registrerad tvättas efter manuell inmatning av en registrerad bil och den tillhörande PIN-koden skickas automatiskt ett e-postmeddelande om en obehörig tvätt. I sådana fall debiteras priset för enstaka tvätt tillsammans med den följande månadsfakturan.

Detta förhindrar missbruk av systemet och säkerställer att endast korrekt registrerade bilar tvättas på ett medlemskap. Information om händelsen finns i e-postmeddelandet som skickats till dig. Detta händer vanligtvis om du har glömt att byta registreringsnummer eller har skrivit in fel nummer. Därför är det viktigt att rätt bil är registrerad på medlemskapet.

Om du anser att ett fel har skett är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i formuläret nedan.

[form:ntbbrmj]