Om vi inte har kunnat dra din månatliga betalning skickar vi en betalningspåminnelse via både e-post och SMS.

Du kan kontrollera detta genom att se över ditt kontoutdrag och kontrollera om betalningen har dragits. Du kan även logga in på din medlemsprofil och kontrollera status. Om ditt abonnemang står som ”obetald”, är påminnelsen skickad från oss.

Du kan alltid se status på dina abonnemang under ”Biler” i din profil.

För att uppdatera ditt betalkort kan du göra det via din profil här.

Om du är osäker eller misstänker phishing är du välkommen att kontakta oss via formuläret längst ner i artikeln, så hjälper vi dig vidare.