Skador som uppstår på bilen vid korrekt användning av tvätthallen, och som Wash World enligt våra villkor är ersättningsskyldiga för, måste anmälas omedelbart efter händelsen och senast inom 18 timmar.

Det är ditt ansvar att dokumentera skadorna noggrant med bilder som kan användas i den fortsatta processen.
Se även till att inkludera en beskrivning av händelseförloppet så som du minns det.

Om du upptäcker att det har suttit ett främmande föremål i borstarna, till exempel en vindrutetorkare eller en annan lös del från ett fordon, bör du nämna detta och helst bifoga bilder för att stärka ditt ärende.

Vid repor bör du vara medveten om att föraren inte alltid ser alla repor som uppstår vid normal användning.
Innan du anmäler repor som en skada rekommenderar vi att du undersöker omgivningarna och repans riktning. En tumregel är att borstarna endast kan orsaka repor i sin rotationsriktning.
Titta på repans riktning och bedöm om den stämmer överens med borstarnas rotation. Om inte, är det sannolikt inte borstarna, utan en repa som blev synlig efter tvätten.

[form:phpmuuv]