Vad gör jag om jag inte kan komma ut ur tvätthallen?

Kontakta oss
Det är viktigt att du kontaktar jourtelefonen på telefonnumret som anges på skyltarna i hallen. Vi kan fjärrstyra maskiner och portar för att hjälpa dig att fortsätta tvätten eller lämna hallen.

Strömavbrott
Om du upplever strömavbrott i hallen är det alltid möjligt att öppna porten manuellt. Försök först att öppna portarna genom att trycka på knapparna med pil upp och ner på kontrollboxen bredvid porten. Det kan vara så att endast maskinen saknar ström medan portarna fortfarande fungerar.

Nödupplåsning
Portarna kan som en nödlösning öppnas mekaniskt vid ett fullständigt strömavbrott i tvätthallen. Genom att kontakta kundtjänst kan du få en guide och hjälp med hur du öppnar porten. Detta inträffar vanligtvis endast vid lokala strömavbrott.

Vi skickar självklart gärna ut någon till platsen för att hjälpa dig ut, men det kan ofta gå snabbare om du själv kan öppna porten.

[form:makyfmd]